Руководителю
Лидерство: издержки профессии
В кризис все обращают пристальное внимание на руководителей. И это вполне объяснимо. Во-первых, нам всем нужен козел отпущения — человек, которого можно было бы обвинить в любых напастях. Во-вторых — мы надеемся, что действующий лидер (или его преемник) сумеет исправить ситуацию и вновь сделает нашу жизнь предсказуемой. Мы ожидаем, что начальник возьмет на себя ответственность (или, на худой конец, найдет ответственных) за происходящие события и все исправит без нашей помощи.
Кризис также напоминает нам о том, что и руководителям порой приходится несладко. Управленцы, грезящие о вершинах власти, начинают задумываться, готовы ли они вести за собой людей. Когда наступают тяжелые времена, романтическая составляющая лидерства отходит на второй план, обнажая бесконечные психологические проблемы. далее »
На коня, или Чем мотивировать сотрудника на длительную командировку
Практически перед каждым руководителем когда-либо вставал вопрос — чем мотивировать сотрудника, которого нужно отправить в длительную командировку?
Найти человека, не видящего проблем в том, чтобы несколько дней в месяце провести вне родного офиса, — несложно. По данным анализа резюме на порталах по трудоустройству, количество сотрудников, готовых ездить в командировки, почти в пять раз превышает количество вакансий, в которых это является обязательным требованием.
Однако пребывать в командировках не меньше чем 40% своего рабочего времени или более трех-четырех месяцев подряд находиться в другом городе соглашаются не более 6–8% соискателей, изначально заявляющих о своей готовности периодически покидать родные пенаты.
Какие же меры нужно предпринять руководителю, чтобы сотрудник был готов оставить дом, семью и уютный кабинет на длительное время?
Что мешает далее »
Какие доводы убеждают людей
Возможно, наиболее важным элементом воздействия на общественное мнение является убеждение. Теория убеждения имеет несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе, убеждение означает, что человек сделает что-то посредством совета, обоснования или простого выкручивания рук.
Как можно убедить людей? Саул Алински (Saul Alinsky), легендарный радикальный организатор, разработал очень простую теорию убеждения: «Люди понимают вещи с точки зрения своего собственного опыта… Если вы пытаетесь довести свои идеи до сведения других, не уделяя внимания тому, что они хотят сказать вам, то вы можете забыть про свою затею». Другим словами, желая убедить людей, необходимо приводить доказательства, которые соответствуют их собственным убеждениям, эмоциям и ожиданиям.
Какие доводы убеждают людей? далее »
Черты «слабого» руководителя
Качества сильного руководителя есть не более чем цель, к которой нужно стремиться. Так что в жизни вряд ли найдется менеджер, на все 100% соответствующий этим требованиям. Но вместе с тем любой руководитель должен на все 100% не соответствовать характеристикам слабого управленца. Ведь знать, каким не надо быть — это первый шаг к тому, чтобы найти свой путь и стиль в менеджменте.
Итак, каковы же общепризнанные, типичные черты «слабого» (плохого) руководителя? далее »
Как критиковать подчиненных
Редкий начальник доволен своими сотрудниками на все сто процентов, поэтому высказывание своего недовольства подчиненным — дело обычное. Более того, психологи считают, что разумная критика — один из самых эффективных инструментов мотивации персонала. Какими словами надо ругать сотрудников, чтобы они правильно поняли суть претензии и исправились, рассказывает тренер консалтинговой группы СЭТ Александр Трусь.
«Господа, я собрал вас здесь, чтобы выразить свое неудовольствие» далее »
Перехватчик, или Как переключить управление сотрудниками на себя
Независимо от того, в какой сфере вы управляете — сервис, проекты, финансы, маркетинг — у любого менеджера хотя бы раз в жизни возникает ситуация, когда нужно переключить управление сотрудниками на себя. Переключить — значит сделать так, чтобы они перестали слушать указания «того парня» и стали слушать ваши. далее »
Есть мнение, что кризис будет долгим
Аналитики склоняются к тому, что нам предстоит очень непростой год. Михаил Хазин прогнозирует возможность нового обвала в конце января – начале февраля 2010 года. Как развивать компанию в этой непростой обстановке?Как использовать возможности кризиса для укрепление позиций на рынке? Обучение руководителей работе в постоянно меняющейся обстановке становится ключевой задачей компании.
Кризис не только создает проблемы, но и открывает новые возможности для тех, кто сумеет его пережить. Доля рыка компаний, сумевших остаться на плаву, существенно увеличивается. Как же этого добиться?
По нашему мнению, в сильно турбулентной бизнес среде приоритетами для ТОП-менеджмента должны стать следующие основные моменты:
1.Грамотное стратегическое управление. Формирование четкого стратегического видения, понимание бизнес-модели компании, необходимых стратегических компетенций. далее »
Желько Богетич: Восстановление мировой экономики будет медленным
11 января 2010 года журнал «Деньги» опубликовал интервью с главным экономистом Всемирного банка по России Желько Богетичем. По его мнению, выход из кризиса будет долгим и тяжелым. Какие выводы можно сделать из прогнозов всемирного банка? Как в этих условиях должно осуществляться стратегическое управление компанией?
Итак, что прогнозирует Всемирный банк. Во-первых, по мнению Желько Богетача «самый тяжелый период развития глобального кризиса пришелся на конец 2008 и весь 2009 год. Теперь с высокой долей вероятности можно сказать, что самое худшее уже позади». Но с другой стороны, «восстановление мировой экономики будет медленным, так называемым циклическим восстановлением. Если проанализировать график изменений мирового ВВП, то вначале нынешний кризис характеризуется его весьма резким и быстрым спадом, а затем медленным и очень плавным восстановлением». далее »
Вредные советы: как убить мотивацию сотрудников
Большинство руководителей компаний видят мотивирующую силу труда преимущественно в материальном вознаграждении: они рассматривают материальное поощрение как стимул к работе, не уделяя должного внимания моментам «активизации» другого порядка, к которым относятся и воздействие на людей существующей в компании системы иерархии и коммуникаций, и процессы принятия решений, и внутрифирменный характер взаимоотношений членов коллектива. далее »
Как провести интервью с Кандидатом: памятка руководителю
Некоторые руководители полностью делегируют кадровым службам вопросы, связанные с подбором персонала. Не буду перечислять все возможности, которые упускает в этом случае руководитель. Просто порекомендую обязательно участвовать, как минимум, в двух этапах подбора: подготовительном, когда на основании описания должности определяются требования Кандидату и финальном, когда происходят встречи и собеседования с наиболее успешными Кандидатами и принимается решение о том, кто именно будет принят на работу…
При всем богатстве современных методов оценки Кандидатов интервью было и остается самым широко применяемым. Привычно, достаточно просто, не требует больших затрат, может быть проведено оперативно.
Что выясняем в ходе интервью? Оцениваем Кандидата по трем важнейшим параметрам: далее »
