IT Аутсорсинг

ИТ аутсорсинг (от англ. IT outsourcing) – это передача специализированной компании всех задач управления информационными технологиями предприятия или его отдельных IT функций. На сегодняшний день ИТ аутсорсинг является одним из самых динамично развивающихся направлений IT услуг. Использование IT аутсорсинга оказывается эффективным как для крупных корпораций, так и для компаний среднего и малого бизнеса. Существуют различные варианты ИТ аутсорсинга, отличающиеся степенью участия аутсорсинговой компании в бизнесе клиента. Это может быть только системное администрирование отдельных компонентов инфраструктуры или полный комплекс IT услуг по управлению информационными технологиями компании. В любом случае основным условием, необходимым для успешного сотрудничества и получения максимальных преимуществ от использования ИТ аутсорсинга, является правильный выбор поставщика услуг. Крайне важно обращать внимание на успешный опыт работы IT компании, единственным достоверным показателем которого могут являться только положительные отзывы ее клиентов.

Для заказа IT Аутсорсинга свяжитесь с нами по номеру +7 (905) 787-58-00 (Контактное лицо: Ян)

Мы осуществляем аутсорсинг таких функций, как:

• абонентского обслуживания компьютеров и локальных сетей;
• IT Аудит и консалтинг;
• Настройка серверов, обслуживание серверов, сопровождение серверов;
• Локальная сеть;
• Внедрение и поддержка систем на базе 1С

Абонентского обслуживания компьютеров и локальных сетей:

• Профилактика обслуживания компьютеров и устранение аппаратных неисправностей (без учета стоимости комплектующих);
• Настройка имеющегося программного обеспечения;
• Установка и поддержка лицензионного программного обеспечения;
• Антивирусное обеспечение компьютеров;
• Настройка и обслуживание серверов, в том числе удаленных;
• Восстановление работоспособности программного обеспечения;
• Удаленное администрирование компьютерных систем;
• Выявление слабых мест в компьютерной инфраструктуре компании;
• Предложения по оптимизации взаимодействия компьютерных сервисов;
• Модернизация устаревшего оборудования;
• Приобретение нового вычислительного и сетевого оборудования;
• Поставка расходных материалов;
• Обучение персонала;
• Консультации по работе с программным обеспечением на абонентской основе;
• Решение задач по настройке и обслуживанию нестандартного аппаратного и программного обеспечения, при индивидуальном подходе к выполнению задания.

IT Аудит и консалтинг:

• Комплексный аудит состояния IT инфраструктуры и работы IT службы компании;
• Стратегический IT аудит и формирование IT стратегии компании.

Настройка серверов, обслуживание серверов, сопровождение серверов

Комплексное обслуживание и настройка серверов на базе Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008, Windows 2000 Server, SQL 2000, SQL 2005, Exchange 2000, Exchange 2003, Exchange 2007, ISA 2000, ISA 2004, ISA 2006, Small Business Server 2003 R2.

Мы осуществляем:

• Проектирование сервера. В рамках абонентского обслуживания сотрудники нашей компании определяют перечень оборудования и программного обеспечения, необходимого как для создания, так и последующей корректной настройки сервера, отвечающего текущим нуждам компании и планам на развитие в будущем.
• Настройка Web сервера включает в себя:
  - почтовый сервер smtp
  - ftp сервер
  - сервер базы данных mysql
  - apache сервер
  - dns сервера
• Установка сервера: включает в себя сборку и подключение оборудования, осуществляется настройка сервера для работы в сети (в том числе установка необходимых программ и их настройка). Данная услуга также включает в себя создание и настройку функциональных серверов, в число которых входит:
  - настройка сервера windows, настройка linux сервера, а также sql сервер, предназначенный для управления базами данных организации;
  - настройка почтовых серверов для получения и распределения внутренней и внешней электронной почты, а также её резервного копирования;
  - контроллер домена сети, отвечающий за безопасность и управление доступом
  пользователей к определённым ресурсам в рамках локальной сети;
  - настройка интернет сервера - интернет шлюз, устанавливающий режим доступа в Интернет пользователей локальной сети
  - настройка proxy сервера для защиты сети от несанкционированного доступа извне.
• Организация терминального доступа с созданием терминальных серверов и рабочих станций для унификации рабочих мест, обеспечения комфорта и безопасности работы с массивами данных.
• Поддержка серверов: установка и настройка нового программного обеспечения, а также обновление операционных систем, программ и контрольной панели. Помимо этого, сопровождение сервера включает в себя постоянный мониторинг всей системы и отдельных сервисов, правильной настройки web сервера, обеспечение исправной работы серверов (программных и аппаратных составляющих), своевременное устранение службой технической поддержки возникающих неполадок, ремонт оборудования и замену комплектующих, управление правом доступа к данным, регулярное резервное копирование.
  Важным аспектом поддержки сервера является обеспечение безопасности и защиты данных от внутренних угроз, например сбоев в работе программного обеспечения, которые могут привести к потере данных, и внешних угроз, в том числе несанкционированного доступа, вредоносных программ (вирусов).
  • ИТ консалтинг: консультирование специалистами нашей компании по всем вопросам, связанным функционированием серверных систем

Локальная сеть:

• Инсталляция и настройка сетевого программного обеспечения;
• Подключение локальной сети офиса к Интернет;
• FireWall - организация безопасного подключения Вашей компьютерной сети к Интернет. Защита информации;
• Проектирование информационной системы на базе локальной сети с учетом Ваших задач и особенностей работы;
• Монтаж локальных компьютерных сетей, а так же модификация, тестирование на соответствие стандартам и устранение неполадок.

Внедрение и поддержка систем на базе 1С

• Подготовка и внедрение типовых конфигураций системы "1С";
• Настройка с учетом специфики бизнеса, поддержка пользователей;
• Доработка и изменение типовых конфигураций;
• Разработка индивидуальных конфигураций "с нуля";
• Настройка и модернизация любых используемых конфигураций;
• Добавление необходимого функционала или разреза учета;
• Перенос готовой системы "1С" на новую версию или платформу;
• Загрузки, выгрузки, импорт и экспорт баз данных;
• Обновление и оперативная поддержка любых конфигураций "1С": нетиповых, доработанных, индивидуальных;
• Абоненское обслуживание и сопровождение;
• Организация обмена данными между "1С" и другими программами;
• Конвертация из одних информационных систем в другие;
• Исправление ошибок в базах данных;
• Оперативное восстановление баз и работы системы;
• Интеграция любых конфигураций "1С" с другими системами: программными, аппаратными, веб-ориентированными;
• Создание отчетов и обработок любого уровня сложности;
• Оптимизация работы существующих обработок;
• Создание внешних компонент "1С";
• Онлайн-синхронизация данных "1С" с другими информационными системами.